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上海市文广影视局召开在线票务平台工作通气会
时间:2016-12-15 14:36:54      来源:

      随着电影市场的繁荣发展、网上购物消费方式的愈加普遍,电影放映通过在线票务平台开展网上售票已成为本市电影院售票的主要方式,据统计,目前上海电影在线售票产生的票房已占全市电影院票房产出的80%-90%。考虑到电影票、电影票价不同于其他一般商品,有其特殊性,有必要对电影放映单位的网上售票行为进行规范,以保障电影放映市场的正常秩序。2016年12月8日,市文广影视局电影处召开了上海在线票务平台的工作通气会,参加会议的有百度糯米、淘票票、猫眼、格瓦拉、微票儿、上海市电影发行放映行业协会。在听取了各家电商目前在上海的业务开展情况后,具体做了以下几点工作部署:
一是要高度重视电影市场秩序的治理工作。
      今年,根据总局要求,上海成立了上海市电影市场秩序专项治理办公室以来,积极开展电影市场秩序专项治理。目前在各类资本涌入上海电影市场的背景下,有个别影院存在着突击冒进的行为,如今年某些影院未经批准,擅自新增影厅,并篡改售票系统,对外影业售票的违规行为。随着《电影促进法》的出台以及未来国家和地方实施细则的落实,电影市场会进一步形成规范化、法制化的管理渠道,各家电商要高度重视、统一思想,配合共同做好上海电影市场秩序的治理和维护。 
二是完善内部工作流程,形成报备制度。
      为加强对在线票务平台的统一管理,防止影院出现不规范使用票务系统,偷瞒、截留票房收入的行为。各家电商要完善内部工作流程,在接入电影院前,必须核对电影院的放映许可证上的影厅数和座位数是否和接入的信息一致,不让影院“有空子”可钻。同时,还要形成电商接入电影院的报备制度。 
三是统一电影票纸。
      会上再一次强调电影院与票务企业合作开展网上售票所用的电影票,应按照国家新闻出版广电总局电影局《关于加强影院及院线计算机售票管理的通知》中对影院印制电影票的相关规定,使用由省级电影主管部门统一编码印制(或监制)的专用电影票纸。 四是合理票价,良性竞争。目前电商平台存在票价过低的问题,长期以往,不利于电影市场进入良性发展,存在“劣币驱逐良币”的隐患,未来会依托上海市电影发行放映行业协会出台相关票价指导意见,防止出现电影院利用电商平台以低票价的手段恶性竞争的情况。
电商方面也反映了一些目前工作上的困难,如售票服务费原本应是参与网上售票运营的各方,票务企业、计算机售票软件公司、电影院方等,本着合情合理,兼顾各方的相关利益共同协商制定的,但现在有电影院要求电商提高服务费,让观众买单后,再返点给影院方,电商希望政府能统一全市的售票服务费,并出具价格指导意见。又如由于电商平台一般是全国性的企业,票纸均由总部统一管理,因此单独印刷上海局监制的票纸有一定困难等。在听取各电商的意见后,上海会进一步完善和推进上海电影市场管理工作,并研究电商平台的扶持和奖励政策。

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