5、加大硬件投入
电影院的主流消费群体是时尚的年青观众，他们对电影院的观影环境与装修风格有着很高的要求并且带有一定的挑剔性！
如大影易的大屏电影具有“身临其境”和“声临其境”的双重效果，大尺寸银幕、特殊的放映器材和高传真的音响系统，三者相辅相成。使观影体验更好，它在亮度和反射方面会更有优势。
影院的装修设计也要达到最好的观影效果，观众才能有最好的观影感受。现代、时尚、个性、不断创新的装修风格的差异化，让影院的时尚周期是永久的，让观众对影院的心理感受总是新鲜的、浪漫时尚的。
6、影院功能创新
另外，在影厅的功能上、运营的特色方面，一些影院也有了创新，比如情侣厅等。
情侣厅。情侣厅设置了双人休闲舒适的沙发软座，在座椅下面放置了宾馆里用的一次性拖鞋，观众看电影院的时候穿上拖鞋。特别是女士，逛商场穿高跟鞋很累，在这里观众可以全身心的放松来看电影了，看完电影后，又有了体力与心情去商场进行二次购物了。
VIP厅。是高档的座椅，有按摩功能，或可以全躺式的看电影。在座椅的扶手处，有呼叫系统，可以呼叫服务员提供饮料等。
比如大影易旗下的诸多影院并不像传统影院那样设有大型观影厅，而是开设了28间与KTV近似的包房，各间包房的设计、布局不同，既有适合情侣、三口之家的两三人小包，也有能容纳上十人的豪华大包，方便朋友聚会。
7、加强影院管理和服务
在服务和管理的细节上，影院之间也会有一些差异化和细分化。
A 开辟多种便利的售票方式。包括手机购票、网络购票，购物中心一层设置10平方米的售票处，另外还有团购、网购等活动。
B 完善的会员服务。经济学的马特莱法则（二八法则），即80％的销售额源自于20%的顾客，为此影院非常注重会员制度的建设与管理。
在这个会员服务系统里，客户的每一个行为在这里都有记录，然后会对客户的年龄、食品的口味、选择星期几来电影院、喜欢什么类型的电影等进行分析，并根据同等客户相同行为的最高比率来调整电影院内部餐饮、服务、购票、排片系统，并针对客户的不同特点，发出顾客心仪的特定会员优惠信息，以及相应的会员积分、礼物赠送，并且商场的其他业态商家进行优惠互动，以此提高客户对这家影院品牌的忠诚度。
C 人性化的儿童座垫。有的影院还专门引入了国外歌剧院才会有的儿童座垫，使带着孩子来观影的家长惊喜万分。
D 卖品及其服务的个性化。爆米花的口味是多样性的，有抹茶味、洋葱味、甜味、咸味、鸡肉味等，满足年轻观众的不同需求。为了方便观众同时放置饮料和爆米花等食品，影院为观众提供免费的食品托盘，放置在座椅上。
E 室温环境控制的自动化。为了让观众在最佳的室温环境下观赏电影，确保放映厅内的温度保持在最适合人体的温度，影院在每个放映厅多安装了电子温控系统，影城值班经理会定时检查温度并通过中央控制系统适时调节空调。
F 影厅内的空气净化。有的影院在影厅内安装了空气净化设备，高效去除室内PM2.5、烟尘、花粉等可吸入性颗粒物，高效分解室内甲醛、二甲苯等有害装修污染物，这样让观众在观影的同时呼吸更多健康的氧气，远离雾霾的空气污染。
8、商业模式创新
传统院线传统影院按档期放片，按人头收票房，与电影发行方分成。有部分影院采用的商业模式与传统院线完全不同，有的影院则创新实行点播式观影。它更像视频网站的模式，购买了超过8000部影片的版权，每周更新，按包厢收费，一间4-6人包房观看一部影片，挂牌价格为268元。
9、拓宽收入渠道
中国影院的非票房收入普遍较低。影院的非票房收入，指的是卖品收入、广告收入等。中国电影院的非票房收入占比很小，只有10%左右，而这一指标在韩国是30%，在美国是50%。
中国影院的这一指标之所以较低，一方面是我们观众的消费习惯与韩国、美国不同，还有是因为这些卖品的价格相对较高，另外是营销上的策略。例如在影票团购的时候，观众凭电影票可以免费获赠一份爆米花。而在实际上，当观众免费的得到这一份爆米花时，他一定会买一瓶水的。
影院在运营的时候，影院和本购物中心里的电玩、餐厅、书店等其他的商家，进行营销互动和会员共享，提高人均消费卖品的水平。另外，在增加小卖部产品种类的基础上，还可以积极拓展增加杂志书籍、纪念品、海报、会议承接、专题讲座、艺术沙龙、储值卡利息、刺激二次消费的现金代用券，充分发挥网点优势，代售演唱会、音乐会、体育比赛票等多方面的非票房收入来源，从而提高非票房收入的整体水平。
加大广告经营的力度，以影院的品牌，尤其是连锁影院的品牌为规模效应而获得合理的广告收入。注重经营的文化含量，以文化人的思维来经营影院。
10、配合丰富多彩的市场活动
在影院的市场活动方面，有院线公司支持的电影明星见面会、电影首映式，还可以举行各种文化节、旅游节、大学生电影节、游戏比赛、观看直播体育比赛、音乐或歌曲选秀节目，还可以做流行歌星ShowCase等互动活动。
这些活动可以在影院里做，也可以在影院所在的购物中心的中庭或户外广场里来做，这样带来了巨大的客流并且提高了留客时间，增加了影院的票房收入与非票房收入，同时也增加了该购物中心的招商号召力与引领性，有效拉动关联消费及同向人群的其他业态，增加了整个购物中心的消费额和所在城市的文化活力，并促进了和谐社会的构建。
